Back-office Automation

쇼핑몰 백오피스 자동화
반복 업무를 관리자 화면으로

주문, 문의, 회원, 엑셀, 정산, 외부 시스템 입력처럼 반복되는 쇼핑몰 운영 업무를 관리자 화면과 자동화 기능으로 줄입니다.

Search Intent

쇼핑몰 백오피스 자동화을 찾는다면 먼저 범위부터 봐야 합니다.

백오피스 자동화는 운영자가 매일 하는 일을 기준으로 봅니다. 어떤 데이터를 어디서 확인하고, 어떤 파일을 만들고, 어느 담당자에게 넘기는지 확인한 뒤 화면과 자동화를 구성합니다.

애드펄스는 카페24 기본 기능으로 가능한 일과 커스텀이 필요한 일을 먼저 확인합니다. 개발이 필요한 경우에는 운영자가 실제로 쓰는 화면, 데이터, 예외 상황까지 함께 정리합니다.

Common Requests

이런 요청을 많이 봅니다.

키워드는 같아도 실제 작업 범위는 쇼핑몰 정책, 데이터 구조, 운영 방식에 따라 달라집니다.

주문 처리 자동화

주문 상태, 배송, 정산, 외부 입력을 줄이는 관리자 기능을 만듭니다.

문의·CS 정리

문의 유형, 주문 정보, 답변 초안을 운영자가 한 곳에서 보게 만듭니다.

엑셀·리포트

반복 작성하는 보고서와 정산 파일을 필요한 형식으로 출력합니다.

Before Estimate

견적 전에 확인하는 것

카페24 커스텀은 “가능합니다”에서 끝나면 안 됩니다. 운영 중 문제가 생기지 않게 영향 범위를 먼저 봅니다.

01

반복 업무와 소요 시간 확인

02

데이터 출처와 파일 양식 정리

03

담당자 권한과 처리 상태 설계

04

알림·리포트·엑셀 출력 구성

FAQ

쇼핑몰 백오피스 자동화 문의 전 자주 묻는 질문

쇼핑몰 운영자가 매일 하는 엑셀 작업도 줄일 수 있나요?

가능합니다. 현재 엑셀 양식과 데이터 출처를 확인한 뒤 자동 생성 범위를 정합니다.

카페24와 외부 시스템을 같이 볼 수 있나요?

가능합니다. 카페24 데이터와 ERP, CRM, 물류, 내부 시스템 데이터를 함께 검토합니다.

AI 기능도 같이 붙일 수 있나요?

가능합니다. 문의 분류, 답변 초안, 문서 요약처럼 사람이 확인할 수 있는 AI 기능부터 적용할 수 있습니다.

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쇼핑몰 백오피스 자동화이 필요하다면 현재 쇼핑몰부터 확인하겠습니다.

쇼핑몰 주소, 원하는 기능, 참고 사이트, 운영자가 처리하고 싶은 일을 보내주시면 가능한 방식과 작업 범위를 잡아드립니다.

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