카페24 개발·운영
기능이 없어서 막힐 때
추천인·주문서·폐쇄몰·SSO·ERP 연동처럼 기본 기능으로 안 되는 운영을 개발하고, 오픈 뒤 유지보수까지 맡습니다.
개발 사례 보기카페24 개발·운영 · AI 업무 자동화
카페24 개발 ·AI 업무 자동화, 애드펄스.
기본 기능 밖의 쇼핑몰 기능 개발과,
문의·엑셀·리포트 같은 반복 업무 자동화를 운영 기준에 맞춰 만듭니다.
AI 업무 자동화
사람이 매일 반복할 때
CS 문의 분류, 답변 초안, 엑셀·리포트 요약처럼 손이 많이 가는 일을 AI로 줄입니다. 최종 확인은 사람이 하도록 단계를 남겨 둡니다.
적용 예시 보기AI 문의 분류 · 예시 화면AI 예시
함께 작업한 브랜드
구축 사례 전체 보기
카페24 엔터프라이즈의 파트너 영역에 디자인·개발사로 소개되어 있습니다. 카페24 소개 페이지 확인
AI 업무 자동화 · 적용 예시
문의 읽기와 답변 준비,
AI가 먼저 정리합니다.
문의 내용을 읽고 유형을 나눈 뒤, 회사의 FAQ와 운영 정책을 참고해 답변 초안을 준비합니다. 담당자가 원문과 근거를 확인하고 발송 여부를 결정합니다.
- 문의 접수고객 문의와 답변에 사용할 FAQ·정책을 확인합니다.
- AI 분류·초안문의 유형과 확인할 내용을 정리하고 답변 초안을 만듭니다.
- 담당자 검토근거가 부족한 답변은 보류하고, 담당자가 수정·승인합니다.
환불·보상 결정이나 정책 예외는 담당자가 판단합니다. 자동 발송과 외부 시스템 변경은 별도로 범위를 정합니다.
AI 문의 분류·답변 초안 상담브랜드별 담당 개발
전체 레퍼런스 보기SPAO
통합 로그인부터 매장픽업까지
SPAO
CONVERSE
회원 연동과 콘텐츠 관리
CONVERSE
농협 맛선
여러 배송지로 보내는 주문서
농협 맛선
골든듀
운영자가 편집하는 기획전
골든듀
운영 유지보수
새 기능 개발도,
운영 중 생기는 수정도.
기획전·화면 수정
메인·이벤트 페이지의 문구와 이미지 수정
주문·회원 기능 개선
배송 희망일·수령 지점 등 주문 입력 항목 추가
연동 오류·반복 업무
주문·재고·회원 전송 내역과 오류 원인 확인
기존 사이트 인수
현재 업체가 관리하는 소스·서버·앱 목록 정리
다른 업체가 만든 쇼핑몰도 검토합니다.
소스·앱·외부 연동을 확인한 뒤, 인수할 업무와 별도 개발을 구분해 안내합니다.
자체 앱
카페24 앱으로 도입하세요.
추천인 리워드
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