카페24 커스텀 개발은 “이 기능 만들 수 있나요?”에서 끝나면 위험합니다. 기본 기능으로 되는 일, 스킨 수정으로 되는 일, 별도 개발이 필요한 일을 나눠야 견적과 일정이 흔들리지 않습니다.
Scope
기본 기능과 커스텀 범위를 먼저 나누는지 봅니다.
카페24 관리자 설정으로 가능한 일까지 전부 개발로 잡으면 비용과 유지보수 부담이 커집니다.
좋은 개발사는 먼저 기본 기능, 스킨 수정, 앱·외부 서비스, 별도 개발 범위를 나눠서 설명합니다.
Operation
화면보다 운영 흐름을 묻는지가 중요합니다.
주문서, 회원, 쿠폰, 추천인, 배송, 재고 기능은 고객 화면만으로 끝나지 않습니다.
운영자가 어디에서 확인하고, 어떤 엑셀을 받고, 예외 상황을 어떻게 처리하는지까지 물어봐야 실제로 쓸 수 있습니다.
After Launch
오픈 후 로그와 유지보수 기준을 확인합니다.
API 연동, SSO, 주문 전송, 데이터 이전은 실패와 누락을 확인할 수 있는 로그가 필요합니다.
오픈 후 담당자, 대응 범위, 수정 요청 기준이 없으면 기능은 만들어도 운영 리스크가 남습니다.
Takeaway
카페24 개발사를 고를 때는 “만들 수 있나”보다 “운영 중 문제 없이 쓸 수 있게 범위를 나눠 말하는가”를 봐야 합니다.
